Llegó la hora de dejar de destripar a todos esos gurús que sólo hacen que hablar de las cosas que se deben y no se deben de hacer. Lo interesante de este mundo 2.0 no es que te repitan una y otra vez que hay que hacer una escucha activa de tus clientes, ni los diez errores más comunes, puesto que esos no sólo son los pilares que sustentan las Redes Sociales, son los pilares que siempre han sostenido toda forma de negocio.
Lo interesante de este mundo en el que nos movemos ahora son todas las aplicaciones que se desarrollan para llevar a cabo dichas funciones. El blog no cambia de rumbo. Simplemente voy a ofrecer eso que los gurús no ofrecen, y es el cómo alcanzar esos objetivos con las mil y una herramientas disponibles.
Por supuesto seguiré mostrando mi indignación ante todos los “vende humos”. Mi ironía seguirá presente en todos los escritos.
Seguimos debatiendo sobre Redes Sociales, navegantes.
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